Política de Entrega

Na Component Max, oferecemos produtos nacionais e importados com total transparência e compromisso com a excelência. Conheça nossas opções de entrega:

Modalidades de Entrega

Produtos Nacionais - Sedex

  • Prazo: 5 a 10 dias úteis após o despacho -  Todos os produtos chega antes desse prazo
  • Cobertura: Todo território nacional
  • Observação: Prazos podem ser estendidos para localidades de difícil acesso
  • Rastreamento: Código fornecido automaticamente após o despacho

Produtos Nacionais - Pac

  • Prazo: 5 a 15 dias úteis após o despacho -  Todos os produtos chega antes desse prazo
  • Cobertura: Todo território nacional
  • Observação: Prazos podem ser estendidos para localidades de difícil acesso
  • Rastreamento: Código fornecido automaticamente após o despacho

 Dica Importante

Por que o frete grátis demora mais?

  • Utilizamos a modalidade de transporte mais econômica
  • Priorizamos o custo-benefício para você economizar
  • Para urgências, recomendamos o upgrade para Sedex Express

Como escolher a melhor opção:

  • Pac: Ideal quando você não tem pressa
  • Sedex: Perfeito para presentes e urgências
  • Consulte sempre os prazos antes de finalizar sua compra

Política de Tributos e Importação

Total Transparência Fiscal

  • Todos os produtos importados são declarados com seu valor real às autoridades alfandegárias
  • Cumprimos integralmente a legislação brasileira de comércio exterior
  • Os preços exibidos em nosso site não incluem possíveis taxas de importação

Sobre Taxas de Importação

  • Produtos importados podem estar sujeitos a tributação pela Receita Federal
  • Caso o seu pedido seja taxado, nós cobrimos 100% das taxas de importação.
  • Importante: Não podemos garantir isenção de taxas, pois isso depende da avaliação aduaneira
  • Valor limite para isenção (pessoa física): R$ 50,00 conforme legislação vigente

Você compra tranquilo, sem surpresas. Se houver taxa, a gente paga.

 ATENÇÃO: NÃO ENVIAMOS COBRANÇA DE TAXAS

A Diversité Papelaria NUNCA solicita pagamento de taxas alfandegárias por:

  • ❌ E-mail
  • ❌ WhatsApp
  • ❌ SMS
  • ❌ Ligações telefônicas
  • ❌ Links de pagamento externos

Nossos Compromissos

Segurança e Qualidade

  • Parceria exclusiva com transportadoras certificadas
  • Embalagem reforçada para proteção máxima
  • Garantia de integridade: reposição imediata para produtos danificados

Rastreamento Completo

💬 Atendimento Personalizado

  • E-mail: contato@componentmax.com
  • Resposta em até 24h em dias úteis
  • Suporte especializado para dúvidas sobre importação

Informações Importantes

Identificação de Produtos

  • Nacional: Identificado claramente na página do produto
  • Importado: Sinalização específica com prazos e condições

Cálculo de Frete

  • Disponível no carrinho antes da finalização
  • Baseado no CEP de destino
  • Opções de modalidade quando disponíveis

Produtos em Estoque

  • Nacionais: Disponibilidade imediata
  • Importados: Alguns produtos sob encomenda (prazo informado na página)

Compromisso com a Legalidade

A  Component Max opera em total conformidade com:

  • Código de Defesa do Consumidor
  • Legislação de Comércio Exterior (SISCOMEX)
  • Regulamentações da Receita Federal
  • Normas do Correios e ANAC

Nossa missão é proporcionar uma experiência de compra transparente, segura e satisfatória, sempre respeitando seus direitos como consumidor.